Servicio asesoria
Venta Maquinaria reparacion
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Servicio de Asesoría Técnica Virtual: Fixpoint en un clic
En Fixpoint.company, entendemos que tu tiempo es tan valioso como tus dispositivos. Por ello, hemos evolucionado nuestra atención al cliente lanzando nuestro Servicio de Videoconferencia Premium a través de Google Meet.
Ya no necesitas desplazarte a nuestra oficina en la Calle Rafalafena para recibir un diagnóstico experto o resolver dudas complejas. Ahora, puedes conectar directamente con nuestros técnicos especialistas desde la comodidad de tu casa o tu lugar de trabajo.
¿Qué incluye este servicio?
Pre-diagnóstico Visual: Muestra a nuestro equipo el estado de tu equipo (móvil, tablet o ordenador). Gracias a la alta definición de Google Meet, podemos identificar daños externos, problemas de pantalla o errores de software de forma inmediata.
Asesoramiento en Venta de Equipos: Si estás pensando en renovar tu dispositivo, nuestros asesores te mostrarán en vivo las opciones disponibles en stock, explicándote las características técnicas y recomendándote el equipo que mejor se adapte a tus necesidades.
Consultoría para Franquiciados: ¿Interesado en formar parte de la red Fixpoint? Organizamos sesiones informativas detalladas para explicarte nuestro modelo de negocio, resolver dudas financieras y operativas, y guiarte en el proceso de apertura de tu propia franquicia.
Soporte de Configuración Remota: Te guiaremos paso a paso en configuraciones de software, copias de seguridad o dudas de uso que no requieran una intervención física en el terminal.
¿Cómo funciona?
Reserva tu cita: Accede a nuestra plataforma de cita previa online y selecciona el horario que mejor te venga.
Enlace directo: Recibirás de forma automática un correo electrónico con el enlace de Google Meet. Sin necesidad de instalar aplicaciones complejas; basta con abrir el link desde tu navegador o la app de Google en tu móvil.
Conexión experta: A la hora acordada, uno de nuestros técnicos se conectará contigo para ofrecerte una atención personalizada, cercana y profesional.
Fixpoint.company: Rompemos las barreras físicas para ofrecerte la tecnología más humana.